Доставка по Украине
Все покупки, сделанные в нашем магазине Ant City, могут быть доставлены одним из четырех способов:
- Новой почтой на отделение;
- Самовывозом из офиса в Киеве;
- Курьером Новой Почты;
- Доставка службой такси (Киев).
- Курьерская доставка по городу Ирпень до двери (осуществляется в вечернее время после 19:00 с понедельника по пятницу, в субботу с 10:00 до 13:00). Стоимость доставки составляет 100 гривен.
Оплата
- При покупке товара свыше 2000 грн., доставка бесплатная (Новая Почта), до 2000 гривен, доставка оплачивается покупателем согласно тарифов Новой почты.
- Наложеным платежом на отделении Новой почты (ориентировочная стоимость доставки - 90-100 гривен);
- Наличными в нашем шоуруме;
- Оплата с карты на карту в нашем шоуруме;
- На карту Приват банка;
- Курьеру Новой Почты при получении.
Доставка службой такси (Киев)
Осуществяется только по городу Киев, с 10:00 до 18:00 после 100 % оплаты заказа на карту Приват Банка. Курьерскую службу такси клиент вызывает самостоятельно. Всю ответственность за товар после оплаты и передачи водителю курьерской службы такси несет покупатель. Обращаем ваше внимание, что после 18:00 доставка на такси не осуществляется. Оплату за доставку покупатель оплачивает после прибытия заказа по адресу согласно тарифа выбранной им курьерской службы.
Новая Почта - (Заказы на колонии муравьев, корм и декор отправляются по предоплате, независимо от суммы заказа). Заказы до 100 гривен не отправляются.
Каждая покупка, совершенная в нашем магазине "Город муравьев", может быть отправлена в любую точку Украины, где есть склады Новой Почты. Стоимость доставки соответствует тарифам компании. Оплатить товар можно на почте в момент получения, или же перечислив деньги на карту Приватбанка.
Чтобы получить товар на Новой почте, при себе необходимо иметь документ удостоверяющий личность, и номер ТТН (товарно-транспортной декларации), который мы пришлем на телефон после отправки. Если заказ не забирается в течение 5-ти дней со склада почты, то он автоматически возвращается в наш магазин.
Обязательно проверяйте товар на новой почте на комплектацию и на отсутствие повреждений. Мы максимально качествено упаковываем наш товар, но бывают форс-мажоры, например на коробку упал метеорит и ферма получила повреждение, поэтому очень настоятельно просим проверять целостность товара в отделении новой почты и лиш если вас все устраивает забирать его.
Отправка заказов день в день, при условии оформления заказа, осуществляется до 16:00. Все заказы оформленные после 16:00 будут отправлены на следующий день.
Самовывоз
Забрать покупку можно с нашего офиса, который расположен по адресу Проспект Леся Курбаса 2-Б (ВАТ НВП Сатурн, центральный вход справа от линии скоростного трамвая, рядом находится заправка ОККО). Предварительно обязательно нужно созвониться с нашим менеджером или оформить заказ на сайте, чтобы мы укомплектовали его. Обращаем ваше внимание, что самовывоз заказов из нашего шоурума осуществляется с понедельника по пятницу с 10:00 до 18:30. После 19:00 заказы не выдаются!
Международная доставка
Мы делаем отправки в большинство стран: ЕС, США и бывшего СНГ.
Отправка осуществляется на протяжении 2-х дней с момента получения оплаты, государственной службой доставки «УКРПОЧТА».
Средний срок доставки от 7-15 дней, в некоторые страны - до 30 дней.
Оплата за заказ и доставку осуществляется через систему LigPay на нашем сайте. После подтверждения оплаты мы укомплектуем ваш заказ и пришлем на вашу электронную почту трек номер для отслеживания посылки. Убедительная просьба при оформлении заказа указывать все ваши данные на латинице (ФИО, страну, город, адрес проживания с индексом).
Отправка заказов каким-либо другим перевозчиком осуществляется после 100 % оплаты и согласования с менеджером.